Dlaczego świetni pracownicy gasną? O potrzebach ukrytych w talentach
Czego potrzebujesz od swojej pracy?
To pytanie otwiera i można wiele z niego wyczytać. Pomaga pogłębić zrozumienie nie tylko tego, co człowieka motywuje, ale jakie potrzeby wynikają z jego stylu działania, myślenia i reagowania i jakie środowisko i styl zarządzania mu służy.
Rozmawiając z ludźmi słyszę różne odpowiedzi, ale wiele wątków się powtarza.
„szukam pracy, gdzie mogę się nauczyć czegoś nowego”
„ważne jest dla mnie docenienie”
„potrzebuję więcej autonomii i odpowiedzialność za proces od A-Z, lubię widzieć efekty”
„mam analityczną pracę – potrzebuję więcej czasu na pracę w samotności i w skupieniu, a firma zadecydowała o powrocie do biura na 4 dni w tygodniu.”
Odkąd zajęłam się analizą i rozwojem talentów, w tych wypowiedziach słyszę coś więcej – czasem bardzo wyraźne, a czasem subtelne przejawy talentów i niezaspokojonych potrzeb, które z nich wynikają.
Szukając ostatnio inspiracji do obsadzenia skrzynek na balkonie, natknęłam się na grafikę, która pokazuje, które roślin potrzebują pełnego słońca, które pół-słońca, światła wewnętrznego lub cienia.
PODOBNIE JEST Z TALENTAMI
Talenty potrzebują odpowiednich warunków do rozwoju, aby przekształciły się w mocne strony i wspierały nas na co dzień. Przebywanie zbyt długo w niesprzyjających warunkach może się skończyć rozczarowaniem, poczuciem utraty sensu i przeciążeniem – nasz potencjał usycha i gaśnie.
Czy masz odpowiednie warunki do wzrostu?
Miałam okazję poznać niedawno Anię – graficzkę. Jest bardzo dumna ze swoich projektów, wkłada w nie całe swoje serce. Jeśli ma jakieś zlecenie, to zapomina o jedzeniu i snu też sobie żałuje. Jest typową maksymalistką z wysoką odpowiedzialnością, żadnych kompromisów na jakości, ciągle sama sobie podnosi poprzeczkę, dba o każdy szczegół i estetykę, ulepsza i upiększa swoje projekty.
Rok temu przeszła na własną działalność i choć jest jej czasem ciężko, bo zdarzają się przerwy między zleceniami, niektórzy klienci spóźniają się z opłatami, a ZUS nie śpi, to nie żałuje tej decyzji. Do dziś wspomina, nie przebierając w słowach, jak bardzo męczyła się, pracując na etacie w firmie, gdzie wymagano od niej używania pewnych szablonów i wytycznych ustalonych gdzieś globalnie, które były tak brzydkie, że nie była w stanie „odsyłać takiej chałtury”.
Ania potrzebuje środowiska, gdzie kładzie się większy nacisk na jakość niż na ilość i gdzie ma wpływ na to jak ta jakość jest definiowana – własna działalność jej służy, nie akceptuje każdego zlecenia, jeśli oczekiwania klienta oznaczałyby konflikt z jej wartościami. Często myślimy, że praca nas męczy, bo jest jej za dużo. A prawda bywa inna: męczy nas praca wbrew naszym talentom.
Jeśli już znasz swoje talenty, warto się zastanowić nad tym, co je zasila i w jakim środowisku mają szansę rozkwitnąć.
Potrzeby talentów myślenia strategicznego
Ta talenty (takie jak Analityk, Strateg, Intelekt, Kontekst, Odkrywczość czy Uczenie się) potrzebują czasu – na refleksję, na zebranie i analizę informacji i zrozumienie kontekstu, po to by łączyć fakty w spójną całość i budować trafne wnioski. Presja i konieczność decydowania bez kompletu potrzebnych informacji im nie służy. Potrzebują też być wystawione na nowe informacje, możliwości i doświadczenia. Czują się dobrze w przestrzeni otwartej na nowe pomysły i wizje przyszłości. Ważna jest dla nich możliwość zadawania pytań, testowania hipotez i rozważania różnych scenariuszy, a także środowisko, które ceni refleksję, ciekawość i intelektualną niezależność. Ograniczają je powierzchowność, brak danych, chaos informacyjny lub konieczność działania bez czasu na analizę.
Potrzeby talentów wykonawczych
Te talenty (takie jak Osiąganie, Odpowiedzialność, Dyscyplina, Organizator czy Ukierunkowanie) potrzebują jasnego celu, struktury oraz wolności do podjęcia zobowiązań. Kluczowa jest dla nich możliwość działania w uporządkowanym środowisku, gdzie priorytety są czytelne, a odpowiedzialność dobrze zdefiniowana, dzięki czemu mogą efektywnie zarządzać czasem, rozwiązywać problemy i doprowadzać zadania do końca. Motywuje je produktywność, widoczne efekty pracy i poczucie bycia niezawodnym, natomiast ogranicza chaos, brak priorytetów, częste zmiany kierunku bez uzasadnienia oraz sytuacje, w których wysiłek nie przekłada się na konkretne rezultat.
Potrzeby talentów relacyjnych
Ta talenty (takie jak Empatia, Bliskość, Rozwijanie innych, Indywidualizacja, Integrator czy Zgodność) potrzebują być częścią czegoś większego: rodziny, zespołu, organizacji – ważne są dla nich bliskie, autentyczne relacje oparte na szacunku i lojalności. Preferują interakcje jeden na jeden. Stronią od konfliktów – potrzebują środowiska opartego na wzajemnym słuchaniu, harmonii i porozumieniu. Najlepiej czują się tam, gdzie jest przestrzeń na różnorodność, gdzie różnice są szanowane i gdzie stosuje się indywidualne podejście. Motywuje ich obserwowanie postępów innych, tworzenie harmonii oraz bycie częścią wspierającej społeczności. Ograniczają ich konflikty, powierzchowne relacje, brak szczerości oraz kultury, w których ludzie są traktowani przedmiotowo lub bez uwzględnienia ich unikalności.
Potrzeby talentów wywierania wpływu
Ta talenty (takie jak Aktywator, Komunikatywność, Dowodzenie, Czar, Rywalizacja czy Poważanie) potrzebują widoczności, możliwość oddziaływania na innych i przestrzeni do działania (mniej dyskusji, więcej działania). Dobrze się czują w miejscu, gdzie mogą zabierać głos, podejmować decyzje i mobilizować ludzi do działania. Służy im dynamiczne środowisko, środowisko z elementem rywalizacji, gdzie ich energia i inicjatywa są mile widziane. Motywuje je wpływ, uznanie i efekt w postaci zmiany lub reakcji otoczenia, natomiast ogranicza brak decyzyjności, niewidoczność, oraz środowiska, w których inicjatywa nie ma przełożenia na realne działania.